Los profesionales sanitarios de Castilla-La Mancha han sufrido cerca de 700 episodios violentos en lo que va de 2025, lo que equivale a una media de dos agresiones al día. El 80 por ciento de las víctimas han sido mujeres y casi la mitad de los ataques han sido protagonizados por pacientes, mientras que el 26 por ciento han sido cometidos por familiares.
Estos datos han sido presentados este martes en rueda de prensa por el secretario general de CCOO Castilla-La Mancha, Javier Ortega, y la secretaria general de la Federación de Sanidad de CCOO Castilla-La Mancha, Pilar Ramos. El acto ha servido para anunciar la campaña ‘Cuidemos a quien nos cuida’, que consiste en la instalación de 3.000 carteles en centros sanitarios para sensibilizar a la población sobre las agresiones al personal sanitario y recordar a los profesionales los protocolos de actuación en caso de sufrir una.
La campaña se ha lanzado en verano, ya que en los meses estivales de 2025 este tipo de incidentes se incrementaron un 20 por ciento respecto al año anterior. Según ha explicado Pilar Ramos, el sindicato ha realizado una encuesta entre el personal sanitario que revela que seis de cada diez agresiones afectan a personal facultativo y de enfermería, mientras que el resto corresponde a personal administrativo. Ramos ha advertido de que este último colectivo está sufriendo un repunte de agresiones porque «son la primera cara visible» en la atención al paciente.
En cuanto a la tipología de las agresiones, Ramos ha detallado que el 85 por ciento son verbales y psicológicas, incluyendo insultos, humillaciones y menosprecio, mientras que el 15 por ciento restante son físicas. Estos episodios se producen principalmente «en los sitios más aislados», como las urgencias o los centros de atención primaria.
«Cuidar a quienes cuidan», ha reclamado Ramos, quien ha exigido un refuerzo de plantilla y mejoras organizativas en las agendas para evitar demoras en la asistencia sanitaria y facilitar el trabajo a los profesionales. Asimismo, ha valorado que el Sescam está imponiendo sanciones administrativas y económicas a los agresores, con multas que van desde los 600 hasta más de 15.000 euros, según la gravedad de los hechos.
Por su parte, Javier Ortega ha recordado que el objetivo de la campaña es prevenir el origen de la violencia mediante el reparto de carteles informativos en los centros de salud de Castilla-La Mancha, para que los profesionales se formen sobre cómo actuar en situaciones de conflicto y, sobre todo, conozcan los protocolos para «cortar de raíz» las agresiones.
La encuesta realizada por CCOO también recoge que el 73,9 por ciento de los profesionales preguntados no conoce el protocolo o los canales disponibles en su centro para notificar una agresión, lo que, según el sindicato, pone de manifiesto la necesidad de reforzar la información y la formación en este ámbito.
