CSIF ha denunciado una nueva agresión a una facultativa del Centro de Salud Tomelloso II y ha reclamado medidas urgentes para reforzar la seguridad de los profesionales. Según el sindicato, el episodio ocurrió el pasado 5 de octubre y obligó a activar el código de agresión y el botón del pánico.
De acuerdo con el relato de CSIF, una paciente irrumpió violentamente en la consulta al grito de «somos una urgencia», profirió graves insultos contra la médica y llegó a expulsar por la fuerza al paciente que estaba siendo atendido en ese momento.
Ante la situación, la facultativa activó los mecanismos de seguridad. La vigilante del centro intervino para contener a la mujer y evitar que el incidente fuera a más y, según el sindicato, finalmente fue necesaria la presencia de cuatro agentes de la Guardia Civil para asegurar el recinto y restablecer el orden.
CSIF considera «especialmente preocupante» lo sucedido porque la situación de seguridad, conflictividad y sobrecarga asistencial de Tomelloso II ya estaba siendo abordada con la Administración. El sindicato había participado recientemente en una reunión extraordinaria del Comité de Seguridad y Salud del Área Mancha Centro dedicada precisamente a este centro sanitario.
Según un escrito del coordinador médico citado por CSIF, cuando se produjo el incidente la facultativa estaba atendiendo su propia agenda, el cupo correspondiente a una plaza vacante y a los pacientes que acudían sin cita. El sindicato relaciona esta carga asistencial con mayores demoras y situaciones de tensión.
El mismo escrito advierte, además, de la existencia de dos «pasillos ciegos» sin cámaras de videovigilancia, una circunstancia que, según CSIF, deja más expuestos a los profesionales que trabajan en esas zonas.
Ante esta situación, el sindicato reclama a la Gerencia de Tomelloso un facultativo dedicado exclusivamente a los pacientes sin cita, reducir la sobrecarga de trabajo y establecer un procedimiento claro para actuar ante usuarios conflictivos. También pide que un profesional agredido no tenga que volver a atender a su agresor.
Entre las medidas solicitadas figuran igualmente instalar cámaras de videovigilancia en los dos «pasillos ciegos» y otras zonas vulnerables, evaluar las condiciones de seguridad y organización del trabajo desde Prevención de Riesgos Laborales e instalar mamparas acristaladas de seguridad en la zona administrativa.
«El martes llevamos la situación de Tomelloso II al Comité de Seguridad y Salud y reclamamos medidas concretas. Hoy tenemos que denunciar una nueva agresión. Esto demuestra que debemos seguir trabajando y acelerar las actuaciones necesarias para proteger a los profesionales. No podemos normalizar que los profesionales trabajen en estas condiciones», señala Alberto Rosales, delegado de CSIF Sanidad en el área Mancha Centro.
El sindicato reclama ahora a la Gerencia de Tomelloso que concrete qué medidas va a poner en marcha y en qué plazos, al considerar que la prevención debe actuar antes de que se produzcan nuevas agresiones.
