A partir del próximo 17 de octubre, todas las llamadas comerciales deberán realizarse desde números de nueve dígitos que comiencen por 400, una medida con la que el Gobierno pretende facilitar a los usuarios la identificación de este tipo de comunicaciones.
Desde esa fecha, los operadores de telecomunicaciones tendrán que bloquear cualquier llamada comercial que no utilice esta numeración específica.
Los números que comiencen por 400 serán además unidireccionales, lo que significa que los usuarios podrán recibir llamadas desde ellos, pero no devolverlas. El objetivo es reducir posibles fraudes asociados a llamadas desconocidas.
Qué cambia desde septiembre
Antes de la entrada en vigor del prefijo 400 habrá otro cambio importante. A partir del 15 de septiembre, los operadores bloquearán los SMS enviados desde alias que no estén registrados en la base de datos oficial de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Esta medida busca dificultar las estafas en las que los delincuentes suplantan la identidad de empresas, marcas u organismos públicos mediante mensajes de texto.
De esta forma, los usuarios deberían recibir únicamente mensajes procedentes de identificadores registrados previamente y vinculados a entidades legítimas.
Más de 300 millones de llamadas ya bloqueadas
El Ministerio para la Transformación Digital ha señalado que, desde la puesta en marcha del plan contra las estafas telefónicas y por SMS, los operadores han bloqueado ya más de 300 millones de llamadas y 26,6 millones de mensajes de texto.
La obligación de utilizar el prefijo 400 forma parte de las medidas aprobadas para reforzar la identificación de las comunicaciones comerciales y reducir tanto el ‘spam’ telefónico como los intentos de fraude.
