El Gobierno de Castilla-La Mancha ha puesto en marcha un nuevo servicio de teleasistencia con pantallas inteligentes dirigido a personas mayores y dependientes que viven en municipios de menos de 5.000 habitantes. La iniciativa arranca con la instalación de 500 dispositivos en distintos hogares de la región.
El nuevo sistema permite mantener videollamadas con los profesionales de teleasistencia, participar en talleres, actividades y terapias sin salir de casa, además de facilitar el contacto con otras personas usuarias para reducir la soledad no deseada.
La Junta ha explicado que este proyecto piloto pretende mejorar la atención que ya reciben las personas usuarias del servicio de teleasistencia, incorporando nuevas herramientas para detectar de forma precoz posibles situaciones de riesgo y ofrecer un seguimiento más personalizado.
Las pantallas no pueden solicitarse directamente, sino que su instalación depende de una valoración realizada por los servicios sociales, que determinan qué usuarios pueden beneficiarse de este recurso en función de sus necesidades.
El proyecto será evaluado junto a la Universidad de Castilla-La Mancha para analizar sus resultados y decidir si la medida se amplía a más municipios.
Actualmente, Castilla-La Mancha cuenta con 88.000 usuarios del servicio de teleasistencia, que se presta de forma gratuita y sin copago, con un plazo de instalación aproximado de 15 días y sin lista de espera. El contrato vigente, dotado con 43 millones de euros y con vigencia hasta 2028, incorpora esta nueva modalidad de atención como una de sus principales novedades.
