La Oficina Municipal de Información al Consumidor recuerda a los usuarios que se están produciendo nuevas visitas de empresas instaladoras de gas a domicilios particulares con intenciones poco claras. Ante este hecho advierten que cualquier empresa que se presente en el domicilio del consumidor no puede proceder al cambio de gomas y reguladores o a cualquier otra actividad sin que el propietario lo autorice, por lo que en ningún caso hay obligación de facilitar la entrada en los domicilios particulares a los trabajadores de ninguna supuesta empresa. Además desde la OMIC se anima a los vecinos que se vean acosados por motivos de esta naturaleza que no duden en dar aviso a la Guardia Civil o la Policía Local de estos hechos.
Según explica la OMIC de Tomelloso, el usuario puede dirigirse para el cambio de estos elementos o para cualquier operación que se considere necesaria en la instalación de gas a las distintas empresas autorizadas que oferten dichos servicios en el mercado. Además, para cualquier operación que se vaya a efectuar en la instalación, se recomienda al consumidor que previamente pida información sobre los precios que le vayan a cobrar y si considera que son excesivos no debe permitir actuación alguna en su domicilio.