El mercado posventa de la automoción hace tiempo que superó los modelos habituales de interacción entre el proveedor, los centros de servicio y el consumidor. Hoy en día, un mantenimiento eficaz del automóvil requiere soluciones digitales que unan a todos los participantes en el proceso. Una solución de este tipo es la que ofrece https://avtopro.es/, una plataforma de ecosistema que conecta a empresas y clientes, simplificando la selección de piezas de recambio y creando una relación de confianza entre propietarios y técnicos.
Soporte digital para talleres de reparación de automóviles
Avtopro ofrece un conjunto de potentes herramientas digitales para talleres de reparación de automóviles, que pueden utilizarse no sólo para encontrar las piezas adecuadas, sino también para mejorar la calidad del servicio. Utilizando las capacidades del servicio, el taller puede establecer relaciones mutuamente beneficiosas incluso con aquellos clientes que se empeñan en comprar las piezas ellos mismos. La función especial «Compartir cesta» hace que este proceso sea lo más transparente posible: el maestro selecciona los componentes necesarios, y el cliente ve las opciones propuestas y puede comparar el precio con otras ofertas del mercado. Esto elimina malentendidos, aumenta la confianza en el artesano y permite al cliente controlar el proceso sin esfuerzos innecesarios.
Vi.pro: el asistente del aficionado al automóvil
El ecosistema Avtopro también incluye la aplicación móvil Vi.pro, desarrollada especialmente para los propietarios de automóviles. Se trata de un asistente digital que resuelve varias tareas a la vez:
- Reconocimiento de piezas. Basta con hacer una foto de la pieza y el sistema identificará su artículo, número original y posibles análogos.
- Búsqueda en rebajas. Una vez identificada la pieza, puedes buscarla al instante en Avtopro y elegir la mejor opción de compra.
- Selección de taller. La aplicación le sugerirá los talleres más cercanos que trabajan con la categoría de piezas deseada y le ayudará a planificar su visita.
En el mundo de las tecnologías web, existe una enorme demanda por parte de los consumidores de transparencia en los servicios y la posibilidad de controlar el proceso. Avtopro responde a esta demanda creando un entorno cómodo y seguro para la interacción de todos los participantes del mercado de servicios para automóviles. En él, todos los usuarios tienen acceso a ofertas verificadas, recomendaciones de expertos y cómodas herramientas de búsqueda, compra e instalación de piezas de recambio. No se trata sólo de un mercado, sino de un ecosistema digital completo que simplifica la vida tanto de los propietarios de vehículos como de los profesionales del mercado automovilístico.
