Renfe ya ha puesto a la venta los billetes de más de 60 servicios de AVE para viajar a lo largo del año 2023, concretamente los de las líneas que unen Madrid con Barcelona, Alicante, Málaga y Sevilla, con el objetivo de facilitar la planificación a los viajeros a precios más bajos por comprar con antelación.
La nueva estructura comercial incluye el complemento ‘Puente AVE’, incluido en la tarifa ‘Prémium ‘y opcionalmente en ‘Elige’, que permite al viajero adelantar o retrasar la hora del viaje el mismo día de manera gratuita.
Esta nueva oferta comercial tiene como objetivo la mejora de todos los billetes ‘Elige’, tanto ‘Estándar’ como ‘Confort’, que permiten un cambio gratuito, eliminan el gasto de cambio del 20 % que aplicaba hasta ahora, y se puede extender a cambios ilimitados (pagando la diferencia de precio) añadiendo un complemento por 5 euros.
Además, los billetes ‘Elige’ siguen siendo parcialmente reembolsables, con devoluciones del 70% del importe en caso de cancelación.
Por otra parte, Renfe mantiene y ofrece el billete ‘Básico’ como la alternativa más sencilla de viaje, con precios más económicos, pero que no admite cambios ni es reembolsable.
Con la nueva estructura comercial, los clientes con billete ‘Prémium’ en trenes AVE y ‘Euromed’ pueden obtener hasta el 100 % de reembolso y cambios gratuitos ilimitados (solo se deberá abonar la diferencia de precio con respecto al nuevo billete, si la hubiese).
Estas opciones vienen incluidas en los billetes ‘Prémium’, y están disponibles para billetes ‘Elige’ por 5 euros cada una, o por 10 euros las tres opciones (‘Puente AVE’, cambios gratuitos ilimitados y el 100 % de reembolso por cancelación).
Los billetes ‘Prémium’, que son un todo incluido, mantienen sus atributos tradicionales de máximo confort, tales como acceso a las salas club, asientos extragrandes en coches con hasta un 60 % menos de pasajeros y restauración gratuita a bordo.
Unos de los nuevos competidores de Renfe, Ouigo, ha informado también este lunes de la apertura de la venta de 2,4 millones de billetes para viajar su alta velocidad desde el 11 de diciembre hasta el 11 de junio de 2023.
