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La asertividad

A lo largo de nuestra vida, convivir con los demás en el ámbito personal, laboral, famiiar, de amistad, etc. puede plantearnos fricciones, conflictos o problemas. Esto nos sucede a todos y es natural, pero a veces nos sentimos incapaces de abordar una conversación o enfrentarnos a una determinada persona para dar nuestro punto de vista, defender un derecho, decir no, etc. De alguna manera, nos vemos desprovistos de herramientas, las emociones nos superan, no sabemos cómo hacerlo o nos da miedo. El ser humano tiene, principalmente, tres maneras de actuar ante estas situaciones: - Lucha (estilo agresivo). Defenderse sin argumentos. Imponer. Son...