Dentro del mundo del juego existe una frase que afirma que el casino siempre gana. Una afirmación real, dado que si el casino no gana, no puede mantener sus operaciones. Por eso, alguna vez te hayas preguntado cómo abrir un casino online y cambiarte del lado de la mesa para ganar en cada apuesta. En esta guía vamos a darte algunas orientaciones al respecto para saciar tu curiosidad o, quién sabe, si animarte a tu nuevo emprendimiento en casinosinternacionalesonline.com.
Comprender el mercado de los casinos en línea
Warren Buffett siempre afirma que nunca invertiría en un negocio que no conoce. A la hora de iniciar tu casino en línea, este debe ser tu primer paso. Para entender bien el mercado, conviene analizar el mismo de forma detallada, tener en cuenta un par de cuestiones como las que veremos a continuación.
Investigación y análisis del mercado
Cuando planteamos cómo montar un casino, es necesario realizar previamente una investigación. El mercado español se encuentra actualmente en fase de crecimiento en lo que se refiere a la oferta de operadores, con un total aproximado de unos 70 en activo. Por tanto, aún queda espacio para nuevos casinos, aunque debidamente diferenciados de los existentes.
En consecuencia, cuando se trata de cómo crear tu casino online, deberás evaluar el mercado y ver qué temática puede encajar mejor en el público para traerte clientes. Si haces lo mismo que el resto de operadores, te enfrentarás a ellos de forma directa y tus posibilidades de éxito se reducirán.
Público objetivo
En paralelo con la investigación de mercado que acabamos de comentar, otro paso clave cuando se trata de cómo crear un casino online es tener claro el público objetivo al que te diriges. Existen actualmente casinos más chapados a la antigua, que pueden ser del gusto de los jugadores más veteranos.
Al otro lado, los que cuenten con diseños y máquinas que recuerden a videojuegos, por ejemplo, podrían ser más atractivos para los jugadores millennials. Tener claro ese público objetivo ayudará en el diseño del resto de elementos del casino y también atraer más público al mismo.
Requisitos legales y reglamentarios
Una de las cuestiones que no debemos obviar en nuestro proceso de cómo abrir un casino online es el aspecto legal. La regulación española es clara al respecto e incumplir la misma puede costarnos el cierre de nuestro casino y una multa de varios millones de euros. Por tanto, buscar asesoramiento profesional en este apartado es clave.
Licencias y conformidad
Para crear un casino online en España actualmente, es imprescindible contar con una licencia expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Este organismo es responsable de regular el juego online en España, así que para que el casino sea legal debe contar con esa licencia y superar los procedimientos de auditoría y control correspondientes.
Consideraciones jurisdiccionales
Además de los aspectos relativos a la licencia, en el proceso de cómo crear tu casino online, también deberás tener en cuenta el resto de normativa aplicable. Esta obliga a crear una empresa dedicada únicamente a la explotación del casino con unos ciertos requisitos. También es necesario cumplir cuestiones legales como la protección de los consumidores, las ordenanzas fiscales o la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Desarrollo de la plataforma de casino
Una vez que ya tenemos el marco legal cubierto en nuestro proceso de cómo montar un casino, es hora de pasar a la acción. El desarrollo de la plataforma es un elemento clave para que nuestro proyecto tenga éxito.
Software y tecnología
El software de casino es una de las herramientas fundamentales para su desarrollo. Hoy día resulta imprescindible que cualquier casino online esté desarrollado en HTML5. Este lenguaje de programación permite jugar tanto en móviles como en ordenadores tradicionales y ofrece altos estándares de seguridad.
En función del tamaño del casino, deberemos plantear el tamaño de la estructura de soporte para que el juego sea siempre fluido y seguro. En este apartado, la mejor opción es alquilar esos servicios de acceso y hosting para escalarlos conforme el casino crezca.
Interfaz y experiencia del usuario
La interfaz del casino es su imagen de marca y como tal, debe ser cuidada. Una cuestión vital cuando se trata de cómo crear un casino online exitoso. Además, esa interfaz debe facilitar a los jugadores moverse por la página y encontrar sus juegos favoritos.
También debe ayudarle a sus ingresos y pagos y a contactar con Atención al Cliente cuando sea necesario. Un casino que cuente con una interfaz de mala calidad ofrecerá una mala experiencia y probablemente no retenga en su web a los jugadores.
Selección de juegos
La selección de juegos es el tercer elemento clave en la plataforma. Hoy día existen decenas de estudios de desarrollo de juegos de casino de alta calidad. Dicha selección de juegos debe cubrir todas las categorías existentes, ofreciendo tragaperras, pero también ruleta, blackjack, domingo, por citar algunos juegos. Tampoco deben faltar elementos más modernos, tales como los juegos de casino en vivo o los modernos juegos alternativos.
Al respecto, siempre conviene equilibrar la cantidad y la calidad cuando se trata de cómo abrir un casino online. De nada sirve tener un catálogo con miles de juegos si estos no resultan atractivos.
Sistemas de pago y seguridad
Dado que en un casino se mueve dinero, es imprescindible contar con sistemas de pago y seguridad de primer nivel. Algo que facilita los movimientos de fondos y dan tranquilidad a nuestros futuros clientes
Integración del procesamiento de pagos
La integración de los procesos de pago y su seguridad es vital cuando nos planteamos cómo crear un casino online. En este apartado deberemos elegir medios de pago ampliamente conocidos por la población y que ofrezcan la seguridad necesaria a la hora de operar.
Requisitos que cumplen los operadores de tarjeta clásicos como Visa o Mastercard, o monederos electrónicos, tales como Paypal, Skrill o Neteller. Es importante recordar que la legislación española prohíbe jugar en los casinos con criptomonedas.
Medidas de seguridad
La seguridad es el otro elemento fundamental de cualquier casino online. Los datos de los jugadores deben estar siempre protegidos del acceso de terceros y de posibles ataques informáticos. Para conseguirlo, es imprescindible usar encriptación de datos de 256 bits que garantiza la máxima protección de los mismos. También es imprescindible cumplir lo que determina la ley de Protección de Datos española respecto al manejo de dicha información.
Estrategias de marketing y promoción
En este punto del proceso de cómo montar un casino online, ya tenemos montado nuestro casino y es momento de darlo a conocer. Algo para lo que es crucial utilizar las estrategias de marketing y promoción más adecuadas en cada caso.
Marca y posicionamiento
Durante el proceso de investigación previa, posiblemente ya hayamos posicionado nuestro casino. Ahora es el momento de saber cómo llegar a ese público objetivo mediante las acciones promocionales correspondientes. En paralelo, también deberíamos haber elegido ya una marca comercial que utilizaremos como elemento de identidad de nuestro operador.
Ofertas promocionales y bonificaciones
Los bonos y promociones resultan claves a la hora de saber cómo montar un casino. Básicamente porque estos elementos son los que nos permiten atraer jugadores a nuestra sala. Todo ello respetando lo establecido por la legislación española en la materia.
Es importante que la oferta de bonos y promociones cubra tanto a los clientes nuevos con bonos de bienvenida como a los clientes frecuentes. Esto nos permitirá retenerlos e incrementar el gasto medio por usuario.
Gestión y optimización continuas
Si piensas que ya hemos terminado nuestra guía de cómo montar un casino, te equivocas, dado que nos queda la parte más importante: conservar nuestra posición. Algo para lo que es imprescindible gestionar los procesos concretos.
Atención al cliente
El servicio de Atención al Cliente debe ser impecable. Cuando un jugador tenga alguna incidencia en nuestro casino se le debería de atender de forma rápida y eficiente. Esto ayuda a fidelizar a los clientes y a dar una buena imagen de marca.
Supervisión del rendimiento y actualizaciones
El proceso de cómo crear tu casino online nunca se detiene. Dado que el sector siempre está avanzando con nuevos juegos, nuevas funciones o nuevos métodos de pago, siempre tendremos algo que mejorar en nuestro casino. Mantenerlo actualizado conforme a los nuevos tiempos es clave para asegurar su supervivencia.
Lo mismo pasa con su rendimiento, que deberemos mantener siempre monitorizado. El objetivo es evitar caídas o fallos del sistema y ofrecer a los usuarios una experiencia de juego de calidad.
Conclusión
Aunque el proceso de cómo crear un casino online puede parecer complejo, lo cierto es que con una metodología adecuada, un enfoque correcto y el asesoramiento necesario, este puede llegar a buen puerto sin problemas. Nuestra guía te muestra el procedimiento básico y te puede servir de referencia a la hora de empezar tu emprendimiento. Algo que, si gestionamos adecuadamente, te resultará muy rentable.